清光绪二十三年(1897)四月二十九日，武昌至长沙电报线路竣工。五月，岳州电报分局正式对外营业，开通岳州至湘阴、至蒲圻电报电路。次年，城陵埠(城陵矶)设立电报分局。电报均用电话传递，业务量甚少。光绪三十三年九月，岳州有四等华文明码电报去报44份、计916字，四等洋文电报去报13份、计172字；城陵埠有四等华文明码电报去报28份、计 515字；四等洋文电报去报17份、计129字。
清宣统三年(1911)七月二十九日，湘阴至长沙电报支线架通，在湘阴县衙内安装莫尔斯收发报机，与湖南巡抚衙门通报，未对外营业。
民国1年11月，发往平江、巴陵、临湘、华容4县的电报，均由岳州电报分局专送，岳州至华容4天来回，岳州至平江3天来回，岳州至临湘1天来回。收报人按电报章程付给差费。7年，岳州、城陵矶电报改用莫尔斯机通报。年内，设立湘阴电报支局，正式开放营业，收发官、商电报。
民国11年3月20日，平江县设三等电报局。7月，华容县邮局开办代收电报业务。15年1月，华容县设电报局，始办电报业务。
民国16年，电报种类调整为官军电报、局务公电、私务电报、公益电报和特种电报5种，加急电报为加倍收费。
民国23年，临湘县设立电台，始办无线日，岳阳、城陵矶等地电报局、电报营业处，在防汛期间，凡杨子江水利委员会及所属测量队、各海关拍发的水位电报、防汛电报，一律免收资费，优先传递。37年9月，岳阳电报业务量共128份。
中华人民共和国成立后，电报设备不断更新，电报业务逐步增长。1950年，境内电报去报1.2万份。1953年，电报去报2.7万份。
1957年，电报种类分为防空、事故、天气、报汛、公益、军事、军政、企业、新闻、汇兑、公务、普通、书信等13个报类。1958年1月1日，电报资费取消省内、外和明、密语的区别，不分军政、企业与普通电报，每字由0.13元降至0.03元。是年，电报去报达7.87万份，比1957年增长2.25倍。
1959年，岳阳与长沙开通电传电报电路。1964年电报去报共19.1份。1966～1975年，电报去报共268.7万份。1976年，电报去报32.6万份。
十一届三中全会后，电报业务量上升较快。 1983年，电报去报58.1万份。12月1日，电报资费由每字0.03元调高至0.07元，特急、加急资费加倍。1984年12月1日，国内电报种类由 11种调整为天气、水情、公益、政务、新闻、普通、汇款、公电8种。特别业务调整为特急、加急和邮送3种。军政电报改称政务电报。同时废除事故电报，将处理非常事件所拍发的电报纳入公益电报。全年电报专报57.8万份。
1986年，岳阳市邮电局开通市区正大岳阳有限公司、商业大厦和岳化等单个用户电报，至1989年，共发展用户20户，创外汇50多万元，4年业务收入达120多万元。1990年，开通160回线用户电报交换机，始办公众用户电报。
1987年5月，开通线月，开办礼仪电报业务。1990年，共有出、进、转口电报176.76万份，其中出口电报92.1万份，比1980年增长1.06倍。用户电报27户，25402次；传线份；国际及香港、澳门地区进口电报360份。
1999年10月，加强电报技术改造，以市电信局为中心，统一全市电报网络平台。是年，全市国内公众电报25.92万份，国际及香港、澳门、台湾地区公众电报65份；国内用户电报1620次，国际及香港、澳门、台湾地区用户电报466次；国内传线万份，国际及香港、澳门、台湾地区传线万元，其中用户电报收入8.1 万元，鲜花礼仪电报收入16.42万元，公众电报收入10.07万元。
二、长途电线日，岳阳电报局至长沙间的电报线时，定时开放长途电线日，岳阳、城陵矶、平江、华容、湘阴、临湘等17处，利用报线试办长话并对外营业。长话种类有普通电话、加急电线种。因线路原因，音质音量均差，远距离通话更感困难。
民国25年5月，以南京为中心的9省长途电话开通后，岳阳成立长途电话局，对外营业。长途电线种和寻常、加急二类。另设特约、定时及夜间通线种特别业务。是年，临湘至岳阳、至湖北省蒲圻、通城通达长途电话。平江县以县城通往四乡电话杆路为基础，延伸至浏阳、湘阴，江西省修水、湖北省通城等县的长途电线年，因抗日战争需要，架设岳阳至平江长途电话线月，日军犯境，电报局撤退，随县政府迁至关王桥，架设关王桥至长沙长途电话线公里，开放报线 年，长途电线折收费)、夜间减价电话、代传电话等业务，因军政通话比重大，商话很难顺利接通，增办“特快”长线分钟内接通，按普通叫号电线月，恢复岳阳电话局，安装长线部，以后又修复至汨罗、汨罗至岳阳铜、铁线条，岳阳至武昌以幻线通报，以滤波器开通汨罗、蒲圻通线年，岳阳长线门长线部。临湘恢复与岳阳通电线年，临湘恢复与蒲圻、通城的长途电线年，华容县恢复长途电线年，对境内长途电话交换杆线网路进行修复改造和技术更新。长途去线年，长途电话分为防空情报、首长、军政、普通、新闻、公务等6类。长途去线年，机关、企事业单位紧缩开支，控制挂发长途电线年1月，执行邮电部制定的全国长途电线种分别计价。长线月，长线月，开办会议电话业务，是年，长途会议电线年“”开始后，境内长途电线年，党政机关逐步恢复职能，长线年增长2.25倍。国际及香港、澳门地区出口长线门长途数字程控电线日，长途电话实行分段计费。即非假日每日21时至次日7时、双休日及法定假日全日收半价。
，境内113、115、116、118、173特服号直接由岳阳市邮电局长途台统一受理。1998年7月1日，资费调整按距离分为每分钟0.72元、1元、1.2元，增加长线%收费。是年，长线 年，长线万元。国内长途电话通线万次，互联互通国内长途电线万次，国际电线万次，香港、澳门、台湾地区通线万次。国内长途电线万元，国际长途电线万元。
三、市线年，临湘县城始办市内电话，仅有县党部、县长室、警察局和税务局4部电线年，平江县政府建立电话排，架设和维护县城电话和各乡电线月，岳阳县城同丰金号、邹宝金号、庆丰南货号等5家商行集资安装5部电话，始建城内电话网，开办城内电线年，临湘、平江、岳阳县城分别有电线月，各县邮政、电信合并成立县邮电局。1953年，各县政府电线年，各县邮电局先后确定市线月，岳阳县城市线门，由三级局升为二级局。电线月，市、县邮电局先后安装纵横制市内自动电话交换机，市线年，市线户；公用电线户，私人户、个体工商户45户。全市226个乡镇，有9个乡镇进入市线个乡镇全部进入市线个村的用户进入直拨市线万门市内数字程控电线万门，带动各县(市)数字程控电线年增长135.59%。
零时，全市电线位。是年底，全市实施“九五”1412通信工程，电话主线万户。其中市内电线万户(含住宅电线户和公用电线户)，与农村电线通信工程目标。
1996年5月10日，全市开办租赁电话业务，首期每部预交押金1000元，开通长途电线元，开通国际长途电线元，每部电线元，基本月租费、市话计次费及长途电话费按乙种用户标准收取。次年，全市固定电话资费调整为市线 元，中继线年，全市市线年，全市城市电线万户，其中住宅电线万户。在城乡电线卡电线户，IC卡公用电线户。全市城市电线%(户／百人)，户均收入38.75元(户／月)，本地网电线万元。
四、农线月，长沙、岳阳驻军为联络军务，利用长沙至岳阳电报线路幻线，开通长沙至岳阳的长途电话。驻军撤走后，电话线路移交当地政府接管，逐步发展成为县办乡村电线年，湘阴、平江、临湘县相继始办乡村电话。由地方政府自建自用。临湘县架设长安至羊楼司、路口、桃林、忠防等集镇的电话线路，均为官办官用，一般不对外开放营业。湘阴县乡村电话建设及员工薪饷纳入县财政预算。25年1月，临湘县有农村电线年，平江县集镇都通电话，日军犯境后，杆线月，岳阳县共有乡村电线门，电线月，规定防空电话、军事电话、县及县以上党政机关的公务电话均为义务电话。农村电话设备简陋，业务收入甚微。
中华人民共和国成立初期，农村电话由各县地方政府直接管理，主要供区、乡政府免费使用，除军政机关外，一般只有粮库、税务所、合作社、银行等单位装有电线年，农村电话统一交县邮电局代管，军政机关继续免费通话，其余用户通话收费办法由各县邮电局与地方政府协商决定。
1955年，除防空情报机关免费通话外，党政军机关、企事业单位均须纳费。固定线元，限县、区、乡政府与县委、区委使用；企事业单位团体采用计次通线部总机接转通线部及以上总机接转通线元。县、区机关人员下乡时使用农村电话，执行《出差人员借机通线月，县委会与县人委会及所属法院、检察院、民警队、兵役局、县工会、团县委、县妇联、区乡(镇)人委、乡(镇)支部、公安派出所、县委驻乡工作组享受固定话费优惠。其他单位均按计次收费办法执行。1958年1月，一律实行计次收费。计次收费标准是在县内每通线年底，境内农村电线年6月，县以下邮电机构下放到人民公社。农村电话交换机和装机门号盲目突增，湘阴县不到半年就急增交换机62部计2034门，个别地方还出现大队装总机、小队食堂装单机的风潮。由于战线过长，摊子太大，邮电局管理失控，各公社在业务处理上各行其是，有的免费通话，有的截留收入，管理混乱。1961年6月，湘阴县邮电局经请示湘阴县委同意，下放公社交换机50部，人、财、物均由各公社自行经营管理。
1963年，各县将县至区、区至公社的交换机及机线设备划为全民所有，统归省邮电管理局管理；将公社交换机及以下机线设备划为集体所有，由各县邮电局代管。规定境内开办普通电话、同线电话、窗口零售电话、会议电话、农村电话联络国营长途电话、用户小交换等业务种类。分别制定资费标准与收费办法。年末有农村电线年，农村电话划分两种所有制和试行新的营业规定后，网络设备和业务较快。境内农村电线公里，架空明线线对公里，其中邮电局经营的分别为3510 门、4567公里、4997线户，通线年，各县、区农村电线日
1990年，全市农村电线户，农村专业户、私人户40户；全市农话通线万张，农线年，实施农村电话改制扩容数字电话工程。全市农村电线通信工程目标，推动全市农村电话改制工程，加快农村电线年，全市农线”农村电话通信工程，农村电话成为电话大放号的重点，净增农线万户；农线 万元；农线%(部／百人)，户均电线个乡镇全部通电线个，创造电线 个，分别占全市行政村的98.72%和3.33%。
五、数据通信1991年4月28日，岳阳与长沙分组交换网系统专线联网，为金融、保险、税务、公安、电信等部门的数据通信服务。数据通信包括IP上网、帧中继、DDN和分组交换业务。提供电子信箱、电子论坛、远程登录、文件传送、浏览服务、163国际互联网等多种服务功能。
，岳阳市始建分组交换网系统，开通24个端口。1994年，全市分组交换业务收入8万元。
1995年11月30日，始建DDN网323个端口，其中市、县(市)邮电局分别为215个和108个端口。
1996年12月，始建163信息平台。次年5 月，始建17989电子商务平台，利用电话委托进行股票交易及代缴电话费系统，实现全省联网。资费标准为每小时信息费4元、通线 月，在市区东茅岭、南湖、解放路、火车站开通ATM／帧中继通信，为各专网提供接入业务。
，始建169信息平台，建成169岳阳信息港。7月7日，岳阳市第一家公众信息网多媒体网吧对外开业。是年创收20万元，次年达40万元，共有用户17户。1999年6月，岳阳市电信局与湖南大学开展网上教学；与岳阳市广播电视大学和岳阳市计算机学校联合开办网上大学和网上教学业务。
，岳阳市电信企业投资450.6万元，进行第二期DDN网扩容458个端口。是年，境内DDN业务收入上升到20万元。全市分组交换拨号用户491户，分组专线多万元。全市数字数据网本地网业务用户端口924个、IP网拨号注册用户1287户，IP网专线户，IP网上信息源和应用系统32户，国内数据通信业务收入330.21万元；共招收网上大学学生350名，创收40多万元。
六、信息通信1993年10月，引进台湾邦毅科技股份公司多功能信息服务设备，始建160人工信息咨询台和168自动语音查询服务系统。1996年，实现168部分内容全国联网和全部内容全省联网。次年，采用广州新太智能多功能系统建立160和168信息平台。
1999年，160、168信息平台进行技术改造和扩容服务。由6个节点扩至10个节点。内存由16兆扩至32兆;坐席由32兆扩至64兆。建立自动信息信箱1.2万个，实际利用8500个，实现集中管理，合理利用，覆盖广泛，资源共享。是年，全市160电线万次，电信信息服务时长230.84万分钟;168电线 万次，电线万分钟。信息通信业务收入536万元。
七、无线日，岳阳市邮电局始建无线寻呼台。采用美国摩托罗拉主机设备，人工操作，寻呼通信能力为半径25公里范围。是年，岳阳市区发展无线年，增设无线寻呼发射机、操作终端机各2部，无线年11月24日，岳阳市无线万户寻呼电脑系统试开通。中继线元。年底，无线自动无线日，岳阳市政府自办的洞庭无线寻呼社会台开通，容量为3000门。全市出现无线寻呼激烈竞争市场。寻呼资费改为数字机每部每月服务费15元，汉字机每部每月服务费35元，带机入网费每号每次80元，过户费每号每次30元。全年无线年，无线寻呼实现全省联网、全市联播的技术改造，以其新业务、新技术的优势迅猛发展。是年，境内无线无线寻呼计费方式由月租费改为主叫付费，每次收取0.36元。计费方式的改变，极大地刺激了消费市场。是年，全市无线日，岳阳市寻呼公司经过半年筹备，从电信剥离并注册成立，主营全市126／127寻呼业务，用户达18万户，市场占有率达95%。1999年，电信新蓉园、润讯、洞庭等寻呼公司纷纷进驻岳阳，寻呼市场竞争日趋激烈。岳阳市寻呼公司通过专业化、公司化管理，业务得到长足发展。至年底，全市新增126／127、 198／199寻呼用户4359户，总数达21.95万户，比上年增长30%，当年业务收入达3755万元。
，由岳阳市电信局代理湖南新时代通信网络股份有限公司岳阳分公司无线接入号，高频高速，全省同播，自动漫游，主叫付费，具有群呼、组呼、语音留言等功能的寻呼网。年内发展无线M198、199全国高速无线寻呼网，实现全国国家公众寻呼网联网运行。全市投资150万元，使基站增至41个、台席达9个、交换容量40门。年末，共有无线万户，无线万元。